HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRÊN HỆ THỐNG BẰNG CÔNG CỤ CÓ SẴN CỦA TRANG CHINA

1. Quy trình đặt hàng

Trangchina.com hỗ trợ đặt hàng qua chrome extension để quý khách tiện lợi và chủ động đặt hàng. Trước tiên bạn phải cài đặt chrome extension TrangChina và đăng ký tài khoản để sử dụng. Bạn sử dụng trình duyệt Google chrome. Và click vào link sau:

CÀI EXTENSION CHROME

Sau khi chrome hiển thị cửa sổ như hình trên, bấm vào nút ADDED TO CHROME/ THÊM VÀO CHROME trên góc bên phải của cửa sổ.

ĐĂNG KÝ VÀ ĐĂNG NHẬP

Để đăng ký tài khoản sử dụng, bạn truy cập: https://trangchina.com/dang-ky và bấm vào đăng ký tài khoản mới. Sau đó điền vào các thông tin cần thiết và bấm vào nút Đăng ký. 

Lưu ý: Các bạn nên kiểm tra chính xác địa chỉ mail và số điện thoại của các bạn, vì đó là thông tin để chúng tôi liên lạc bạn khi hàng về…

BƯỚC 1. Bạn có thể vào taobao, 1688, tmall để bắt đầu mua sắm.

Sau khi bỏ vào giỏ hàng thành công bạn sẽ được thông báo của hệ thống. Lúc này bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc  kiểm tra lại giỏ hàng

 

BƯỚC 2. Tiến hành đặt hàng

Bạn check vào các sản phẩm bạn quyết định đặt, sau đó bấm gửi đơn hàng.

 

BƯỚC 3. Chờ báo phí nội địa, phí dịch vụ

Lúc này, đơn hàng của bạn nằm trong mục đang chờ xử lý. Nhằm đảm bảo mọi khoản phí được minh bạch và rõ ràng cho bạn, bạn vui lòng đợi nhân viên dathangtaobao kiểm tra phí nội địa của các mặt hàng mà bạn và phí dịch vụ. Khi kiểm tra xong bạn sẽ nhận được email báo đơn hàng đã xử lý.

(UPLOAD HÌNH ẢNH SAU)

Khi có mail thông báo đã xử lý, bạn bấm vào link trong email

 

(UPLOAD HÌNH ẢNH SAU)

2. Quy Trình nạp tiền ví, đặt cọc và Thanh Toán

• Thông tin nhận tiền mặt và chuyển khoản có ở :(ĐIỀN SAU)

• Nội dung chuyển khoản:  Napvi + tên đăng nhập + SĐT

• Bạn có thể đến trực tiếp địa chỉ công ty để nạp tiền và thanh toán tiền hàng.

• Số tiền quý khách nạp vào có thể rút ra khi cần.

3. Cách xem uy tín nhà bán ở các sàn TMĐT nổi bật

1. Taobao
Taobao khuyến nghị khách hàng tham khảo và đánh giá uy tín của nhà cung cấp (shop) qua các thông tin sau:

1. • Điểm uy tín

   • Điểm đánh giá chất lượng dịch vụ bao gồm các tiêu chí:

     • Hàng hóa phù hợp mô tả

     • Thái độ phục vụ

     • Tốc độ & chất lượng giao hàng

     • Chất lượng xử lý khiếu nại

     • Thời gian thành lập shop trên Taobao

     • Chứng thực bởi Alipay

     • Tham gia chương trình bảo vệ người mua bằng cách ký quỹ bảo đảm với một số tiền nhất định.

Để có thông tin trên, Taobao cung cấp khung đánh giá cơ bản và trang đánh giá đầy đủ:

1. • Đánh giá cơ bản: nằm trong trang chi tiết sản phẩm
     (upload ảnh sau)

   • Cấp độ uy tín bán hàng:

   • Sau mỗi giao dịch thành công, người mua sẽ được đánh giá shop theo 3 mức (Tốt: +1 điểm, Trung bình: 0 điểm, Kém: -1 điểm). Số điểm này sẽ được tích lũy và cấp độ uy tín sẽ được đánh gía dựa trên số điểm tích lũy được. Số điểm đánh giá tốt càng cao, shop sẽ có cấp độ càng cao.

(UP ẢNH SAU)

2. 1688.com

Những nhà cung cấp trên 1688.com bao gồm:

• Nhà sản xuất

• Đơn vị bán sỉ

• Đại lý đầu tư/đơn vị cung cấp dịch vụ thương mại

Do đối tượng là những người mua sỉ, các nhà cung cấp trên 1688.com phải cung cấp thông tin chi tiết về hạ tầng, cơ sở vật chất, kinh nghiệm của đơn vị mình. Bên cạnh đó, các tiêu chí đánh giá của khách hàng cũng rất khác.

Cấp độ nhà cung cấp:

Khác với Taobao, với đặc thù bán sỉ, 1688.com phân cấp độ nhà cung cấp dựa trên quy mô giá trị và số lượng giao dịch đã thực hiện. Để đảm bảo tính khách quan trong việc tính cấp bậc, 1688 cũng có cơ chế trừ điểm và giới hạn số lượng giao dịch được tính đối với 1 khách hàng.

Dưới đây là bảng cấp bậc giá trị giao dịch tính theo NDT. Dựa trên cấp bậc, thời gian thành lập, và đơn giá sản phẩm, khách hàng có thể đánh giá được lượng giao dịch liên tục của nhà cung cấp.

 

(up ảnh sau) 

 

Thông tin cơ bản:

Tùy vào đặc thù của mỗi ngành hàng, khách hàng có thể quan tâm tới các thông tin khác nhau của nhà cung cấp. Tuy vậy, có một số thông tin cơ bản như dưới đây:

• Thời gian thành lập: để đánh giá kinh nghiệm của nhà cung cấp

• Địa điểm: để dự trù phí vận chuyển nội địa Trung Quốc

• Khả năng cung cấp/sản xuất: dựa trên số nhân công, năng lực cung cấp/sản xuất hàng tháng, các tiêu chuẩn chất lượng…

• Cơ sở vật chất: hình ảnh nhà máy, phân xưởng, cửa hàng, trang thiết bị đều được cung cấp.

 

Lưu ý:Khách hàng có thể sử dụng Google Translate để đọc các nội dung trên trang thông tin này.

 

3. Tmall.com

Phần lớn các cửa hàng bán trên Tmall.com đều được coi là uy tín, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng khi chọn sản phẩm trên Tmall.com. Tuy nhiên có một số điểm cần cân nhắc như sau:

(up ảnh sau)